Silverlightの展開のトラブルシューティングガイド
2010年2月17日 13コメント
Silverlightのインストールの問題にいくつかの顧客を助けた後、私はそれは、Silverlightの展開のトラブルシューティングガイドを公開し、それを最新の状態に保つので、ここに行くと便利かもしれないと思う。
トラブルシューティングの手順
- Silverlightはインストールされていますか？
Windows上で、 "Microsoft Silverlightは、"コントロールパネルにあることを確認してください - >プログラムと機能：
Mac上で、/ライブラリ/ Internet Plug-Ins/Silverlight.pluginがあることを確認してください。 Silverlightがインストールされていない場合は、最新バージョンをインストールすることができますhttp://www.silverlight.netまたはhttp://www.microsoft.com/silverlightを 。- あなたのマシン上で管理者権限を持っていますか？
あなたは、Silverlightをインストールするには、ローカル管理者特権が必要になります。 - あなたが持っている蔵API / kiweeツールバーがインストールされていますか？
SilverlightとからブログニュースメールRSSリーダー/ Kiwee 古いバージョンの既知の問題がありますアメリカの挨拶 。 修正は彼らのウェブサイトから、最新バージョンにアップグレードすることです。 参照してくださいなぜ私はSilverlightをインストールするよう促さしまうのでしょうか？詳細については。
- あなたのマシン上で管理者権限を持っていますか？
- Silverlightは、有効になっていますか？
ためには、Internet Explorer 、メニュー項目のツール]を選択します- >アドオンの管理は、Microsoft SilverlightがすべてのWebサイトに対して有効になっていることを確認してください。
のためのFirefox 、メニュー項目のツール]を選択します- >アドオンは、Silverlightプラグインが有効になっていることを確認し、プラグイン]タブをクリックします。
- 問題のサイトは、特定のでしょうか？
試しhttp://silverlight.netを ：ページの右上にあるショーケースSilverlightアプリケーションが表示された場合、あなたの問題はサイト固有である可能性が高い、サイト所有者に問題を報告してください。 O / W、クリックしてください。 フォーラムにあるタブをhttp://silverlight.netページ、検索、および/ またはそこに問題を報告する。 - 問題のブラウザでは、特定のでしょうか？
別のブラウザでページを開いてみてください（Windows上のIE / Firefoxの/クロームは、Mac上のSafari / Firefoxの/クローム）と問題reprosかどうかを確認します。 それが再現しない場合は、ブラウザ固有のコンフィギュレーション問題がある可能性があります。 再び、それを検索に役立つかもしれhttp://forums.silverlight.netを 、これは既知の問題であるかどうかを確認するために、とされていない場合、それを報告します。
レポートSilverlightのセットアップの問題
あなたは、以下の情報を含めることができたら、Silverlightのセットアップの問題を報告するとき、それは大いに役立つでしょう：
- 問題の簡単な説明
- 使用しているオペレーティングシステムとブラウザ
- あなたが問題を抱えているサイト
- Silverlightのセットアップログは％TEMP％フォルダ（：\ Users \ユーザーningz \ appdataに\ローカル\ win7のCまたはCのTemp C：のようにWinXPの上で\のDocuments and Settings \ ningz \ローカル設定\臨時雇用者）の下に、二つのファイルがあります。短いSilverlight0.log長くSilverlightMSI.log）。
その他の参考ソース
- バンクーバーオリンピックのために：
- どのように手動で壊れているSilverlightのインストールをクリーンアップするには？
- OSX上でSilverlight 4のベータ版をアンインストールする
- http://silverlight.net
これは最初のバージョンです、私は報告された参照の問題を最新の状態にポストにコンテンツを追加しておくと、それを維持します。 ありがとう！
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