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Silverlightの展開のトラブルシューティングガイド

2010年2月17日 13コメント

Silverlightのインストールの問題にいくつかの顧客を支援した後、私はそれがSilverlightの展開のトラブルシューティングのガイドを公開し、最新までそれを維持するので、ここにあなたが行くために役立つかもしれないと思う。

トラブルシューティングの手順

  • Silverlightがインストールされていますか？
    Windows上で、"MicrosoftのSilverlightは、"コントロールパネルにあることを確認してください - >プログラムと機能：
    check Silverlight in appwiz.cpl
    Mac上で、/ライブラリ/インターネットPlug-Ins/Silverlight.pluginがあることを確認してください。 Silverlightがインストールされていない場合は、より最新のバージョンにインストールできますhttp://www.silverlight.netまたはhttp://www.microsoft.com/silverlightを 。
  • Silverlightは有効になっていますか？
    の場合はInternet Explorerで 、メニュー項目のツールを選択する- >、[アドオンの管理MicrosoftのSilverlightがすべてのWebサイトに対して有効になっていることを確認。
    Make sure Silverlight is enabled with IE の場合はFirefoxの 、メニュー項目の[ツール]を選択します- > [アドオン]を、プラグインのタブをクリックして、Silverlightプラグインが有効になっていることを確認してください。
    Make sure Silverlight is enabled with Firefox
  • 問題のサイトは、特定のでしょうか？
    試しhttp://silverlight.netを ：あなたのページの右上のショーケースSilverlightアプリケーションを見れば、あなたの問題は、サイトの特定の可能性が高いです、サイトの所有者に問題を報告してください。 O / W、クリックしてくださいフォーラムでタブをhttp://silverlight.netページ、検索および/ ​​またはそこに問題を報告する。
  • 問題のブラウザでは、特定のでしょうか？
    別のブラウザ（Windows上のIE / Firefoxの/クローム、Mac上のSafari / Firefoxの/クローム）でページを開くと、問題のreprosかどうかを確認してみてください。 それが再現しない場合、それはブラウザ固有の設定の問題である可能性が高いです。 再び、それは検索に役立つことがありますhttp://forums.silverlight.netをこれは既知の問題であるかどうかを、そうでない場合、それを報告する。

レポートのSilverlightのセットアップの問題

あなたが以下の情報を含めることができる場合は、Silverlightセットアップの問題を報告するとき、それは大いに役立つでしょう：

  • 問題の簡単な説明
  • 使用しているオペレーティングシステムとブラウザ
  • あなたの問題を抱えているサイト
  • Silverlightのセットアップログには：％temp％フォルダ（：\ユーザーWin7のまたはCで\ ningz \のAppData \ローカル\ Tempに：CのようにWinXPの\のDocuments and Settings \ ningz \ローカル設定\臨時雇用者）の下に、二つのファイルがあります：ショートSilverlight0.logと長くSilverlightMSI.log）。

その他の参考ソース

これは最初のバージョンである、私はポストに追加コンテンツを保持し、私が報告された参照の問題を最新の状態にし、それを維持するだろう。 ありがとう！

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