Guía para resolver problemas de implementación de Silverlight
Después de ayudar a unos pocos clientes con Silverlight instalar temas, creo que puede ser útil publicar una guía de solución de problemas de implementación de Silverlight y mantenerla al día, así que aquí tienen.
Solución de problemas Pasos
- ¿Es Silverlight instalado?
en Windows, asegúrese de que "Microsoft Silverlight" está en el Panel de control -> Programas y características:
En Mac, asegúrese de que / Library / Internet Plug-Ins/Silverlight.plugin está allí. Si Silverlight no está instalado, puede instalar la versión más reciente de http://www.silverlight.net o http://www.microsoft.com/silverlight .- ¿Tiene privilegios de administrador en la máquina?
Necesitará privilegios de administrador local para instalar Silverlight. - ¿Tiene webshots / Kiwee barra de herramientas instalada?
Hay problemas conocidos con Silverlight y la versión antigua de Webshots / Kiwee de American Greetings . La solución es actualizar a su última versión de sus sitios web. Por favor, consulte ¿Por qué sigo recibiendo un mensaje para instalar Silverlight? para más detalles.
- ¿Tiene privilegios de administrador en la máquina?
- ¿Es Silverlight habilitado?
Para Internet Explorer , seleccione el menú tema Herramientas -> Administrar complementos, asegúrese de que Microsoft Silverlight está habilitado para todos los sitios web:
Para Firefox , seleccione el menú tema Herramientas -> Complementos, haga clic en la ficha Extensiones, asegúrese de plug-in Silverlight está habilitado:
- ¿Está el sitio tema específico?
tratar http://silverlight.net : si usted ve la aplicación Silverlight escaparate en la parte superior derecha de la página, entonces el problema es probable que sea el sitio específico, por favor informa del problema al propietario del sitio. O / W, por favor haga clic en el Foros ficha en http://silverlight.net página, búsqueda y / o informar sobre el problema existe. - Es la cuestión específica del navegador?
intentar abrir la página en un navegador (IE / Firefox / Chrome en Windows, Safari / Firefox / Chrome en Mac) y ver si el tema repros. Si no se reproducen, es probable que sea un problema del navegador configuración específica. Una vez más, puede ser útil para buscar http://forums.silverlight.net para ver si se trata de un problema conocido, y si no, informe de ello.
Informe de instalación de Silverlight Edición
Al informar sobre un problema de instalación de Silverlight, que le ayudaría mucho si usted puede incluir la siguiente información:
- una breve descripción de la cuestión
- sistema operativo y el navegador que está utilizando
- el sitio que está teniendo problema con
- Silverlight registro de la instalación: bajo la carpeta% temp% (como C: \ Users \ ningz \ AppData \ Local \ Temp en Win7 o C: \ Documents and Settings \ ningz \ Local Settings \ Temp en WinXP), hay dos archivos: uno corto Silverlight0.log y un SilverlightMSI.log más).
Otras fuentes útiles
- Para Juegos Olímpicos de Vancouver:
- Cómo limpiar manualmente una instalación de Silverlight roto?
- Desinstalación de Silverlight 4 Beta en OSX
- http://silverlight.net
Esta es la primera versión, voy a seguir añadiendo contenidos al puesto y mantenerlo al día con los problemas que veo informó. Gracias!








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